Housse pour ordinateur portable

Bonjour,

L’autre jour, je disposais d’un peu de temps entre la fin du travail et le début de la soirée d’entreprise. Profitant d’être dans la grande ville du bout du lac et non loin d’une succursale d’une chaîne de magasins spécialisés dans l’électronique et autres bidules électriques, je me suis dit que j’allais acheter une housse pour mon nouvelle ordinateur portable. Il est à remarquer qu’il ne doit pas se vendre beaucoup de housses pour ordinateur non portables. Pour ces dernières machines, on devrait sans doute acheter un sac de transport (ça me rappelle le sac de transport des premiers Macintosh).

Bref, je vois ce qui semble convenir, j’en prends un exemplaire pour aller le placer à côté d’un MacBook Air 13 pouces afin de vérifier que c’est bien ce qu’il me faut. Ça semble jouer. Par acquis de conscience car j’avais remarqué que les étiquettes électroniques du présentoir affichaient des prix peu vraisemblables (du simple ou presque double pour le même modèle mais dans des couleurs différentes), j’ai demandé de l’aide à un stand prévu pour ça. J’ai demandé au vendeur – le terme conseiller de vente est à bannir – s’il pouvait vérifier le prix. Il m’a dit que ce n’était pas possible et qu’il me fallait aller à la caisse. J’ai de la peine à croire qu’il ne soit pas possible à une personnes debout derrière un écran d’ordinateur et avec une « douchette » à code-barres de vérifier un prix. Je vais donc à la caisse ou – je m’y attendais – on me demande un prix supérieur à ce que j’avais vu sur l’étiquette électronique du rayon. Je le signale à la dame de la caisse qui me dit qu’elle ne peut rien pour moi et que je vois retourner au rayon et parler à un vendeur. J’y vais. Le jeune homme (un autre) m’écoute et me dit que le prix affiché sur l’étiquette est faux et que c’est ce qui m’a été annoncé à la caisse qui est juste. Il me dit aussi qu’il ne peut rien pour moi. Erreur de la part de ces personnes, c’est moi qui ne veut rien pour elles! Pas envie de les aider à faire le travail (donner satisfaction au client et faire en sorte que le magasin soit « utilisable » par les potentiels acheteurs). A quoi sert-il d’avoir des étiquettes électroniques qu’on peut – j’imagine – facilement mettre à jour si les prix sont faux?

Je suis donc reparti sans la housse car même pour moins de dix francs, j’en ai fait une affaire de principe.

Bien à vous!