Code d’erreur E4

Bonjour,

L’autre jour, en arrivant pour une formation, j’ai découvert que l’imprimante mise à disposition était en panne. Sur l’écran, un énigmatique « E4 » s’affichait. Heureusement, j’avais – comme je le fais toujours – imprimé ce dont j’avais besoin, tranquillement, chez moi, le jour d’avant afin de ne pas me retrouver mal pris.

J’ai passé une trentaine de minutes – réparties en plusieurs morceaux sur les pauses de cette journée de formation – a trouver la signification de cette erreur et tenter de solutionner le problème. Le fabricant de l’imprimante a mis en ligne une vidéo qui explique comment résoudre un bourrage de papier (car c’était, vous l’avez compris, la signification du code d’erreur E4).

Bref, j’ai effectué toutes les procédures indiquées dans la vidéo sauf celle consistant à nettoyer les rouleaux d’entraînement du papier à l’aide d’eau distillée ou filtrée.

Le problème n’est pas résolu.

Bien à vous!