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28 mars 2013 / michelschweizer

La bande (RAID) des quatre (disques durs qui étaient cinq)

Bonjour,

Voici un peu moins d’une année, j’ai acheté une baie Promise SmartStor DS4600 dont j’écrivais grand bien là :

https://aeemtech.org/2012/05/12/baie-de-stockage-promise

L’autre jour, l’alimentation a lâché. Je suis un peu déçu car j’attendais mieux de cette marque. Bon, c’est peut être aussi un cas isolé. Après avoir pris contact avec le fournisseur, j’ai renvoyé cet appareil pour en recevoir un neuf.

J’ai bien retiré les quatres disques durs que j’avais placé dans le SmartStor. D’ailleurs, j’avais acheté en même temps que ces quatre disque un cinquième servant de « spare » (de réserve).

IMG_2595

La bande des quatre ? Ça me rappelle le procès de la veuve de Mao et d’autres personnes. Y avait-il, comme dans le cas des disques dur, un cinquième ?

Quelles expériences pouvez-vous rapporter au sujet des produits Promise ?

Mise à jour : cet article a été écrit deux semaines avant qu’il paraisse le jeudi 28 mars 2013. J’attends toujours la baie Promise de remplacement. Promise, votre service pourrait être meilleur : une école entière attend  votre produit. Je sais que vous n’avez pas promis de faire parvenir – par votre revendeur – un produit de remplacement en 24 heures, je sais aussi – encore faut-il pouvoir le justifier – que j’aurais dû acheter une baie de réserve (eh oui, redondance tel est le maître mot) mais il me tarde de disposer à nouveau de votre produit qui, quand il fonctionne, est très bien.

Bien à vous !

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