« Avons-nous fait quelque chose de faux? »
Bonjour,
L’autre jour, j’ai reçu un courrier électronique d’une entreprise à laquelle j’avais commandé quelque chose (de gratuit) voici quelques semaines. N’ayant pas de nouvelles (une commande) de ma part, j’ai reçu un mail dont le titre est celui de cet article. Déjà ça, pour moi, ça montre une certaine classe et ça change de ce que je reçois le plus souvent. Le pire étant les messages où le tutoiement est utilisé. Dans ce cas-là, c’est directement à la poubelle!
« N’avons-nous pas utilisé le ton adéquat? », c’est par ces mots que le message continuait. Franchement, je trouve cette manière de s’exprimer bien agréable et je suppose que sur un « plan marketing » c’est plus efficace que bien d’autres gesticulations.
Un produit à essayer gratuitement puis un courrier électronique poli et bien écrit, ça vaut tous les boniments du monde!
Bien à vous!
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